Tie­to­suo­ja

Rekis­te­ri- ja tie­to­suo­ja­se­los­te Flow Lear­ning Ins­ti­tu­te Oy

Tämä on Flow Lear­ning Ins­ti­tu­te Oy:n EU:n ylei­sen tie­to­suo­ja-ase­tuk­sen (GDPR) mukai­nen rekis­te­ri- ja tie­to­suo­ja­se­los­te. Laa­dit­tu 28.3.2025.

• Rekis­te­rin­pi­tä­jä

Flow Lear­ning Ins­ti­tu­te Oy

Y‑tunnus 3509912–7

www.flowlearning.fi

• Rekis­te­ris­tä vas­taa­va yhteys­hen­ki­lö

Toi­mi­tus­joh­ta­ja

Ari Koleh­mai­nen

044 704 6252

ari.kolehmainen@flowlearning.fi

3. Oikeus­pe­rus­te ja hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lyn tar­koi­tus

Flow Lear­ning Ins­ti­tu­te Oy käsit­te­lee hen­ki­lö­tie­to­ja, jot­ka ovat tar­peen pal­ve­lun toi­mit­ta­mis­ta ja asiak­kail­le sekä pal­ve­lui­den tuot­ta­mi­seen liit­ty­vää vies­tin­tää var­ten. Käsit­te­lem­me tie­to­ja muun muas­sa asia­kas­suh­teen hoi­ta­mis­ta, pal­ve­lun kehit­tä­mis­tä, asia­kas­han­kin­taa var­ten. Käsit­te­lyn tar­koi­tus on asia­kas­suh­teen yllä­pi­to, yhtey­den­pi­to, myyn­ti, mark­ki­noin­ti sekä sisäi­sis­sä tar­koi­tuk­sis­sa työ­suh­teen hoi­to, kou­lut­ta­jien teh­tä­vään liit­ty­vät tar­koi­tuk­set.

EU:n ylei­sen tie­to­suo­ja-ase­tuk­sen mukai­set oikeu­det oikeus­pe­rus­te hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lyl­le on:

• hen­ki­lön suos­tu­mus
• sopi­mus, jos­sa rekis­te­röi­ty on osa­puo­le­na
• rekis­te­rin­pi­tä­jän oikeu­tet­tu etu, kuten asia­kas­suh­de ennen sopi­mus­ta, työ­suh­de, kou­lut­ta­jien tie­dot

4. Tie­to­si­säl­löt

Rekis­te­rei­hin tal­len­net­ta­via tie­to­ja ovat: hen­ki­lön nimi, tit­te­li, orga­ni­saa­tio, yhteys­tie­dot, IP-osoi­te, tun­nuk­set ja pro­fii­lit sosi­aa­li­ses­sa medias­sa, tie­dot tila­tuis­ta pal­ve­luis­ta, las­ku­tus­tie­dot sekä muut asia­kas­suh­tee­seen ja tilat­tui­hin pal­ve­lui­hin liit­ty­vät tie­dot.

Kes­kei­sim­mät rekis­te­rim­me ovat:

• Asia­kas­re­kis­te­ri
• Mark­ki­noin­ti­re­kis­te­ri
• Kou­lut­ta­ja­re­kis­te­ri
• Hen­ki­lös­tön tie­to­ja kos­ke­va rekis­te­ri

Tie­to­ja säi­ly­te­tään vain pal­ve­lun tuot­ta­mi­seen tai asia­kas­suh­teen hoi­ta­mi­seen vaa­dit­ta­va aika. Hen­ki­lö­tie­dot tar­kis­te­taan sään­nön­mu­kai­ses­ti puo­li­vuo­sit­tain ja tar­peet­to­mat hen­ki­lö­tie­dot pois­te­taan.

Verk­ko­si­vus­ton vie­rai­li­joi­den IP-osoit­tei­ta ja pal­ve­lun toi­min­noil­le vält­tä­mät­tö­miä eväs­tei­tä käsi­tel­lään oikeu­te­tun edun perus­teel­la mm. tie­to­tur­vas­ta huo­leh­ti­mi­sek­si ja sivus­ton vie­rai­li­joi­den tilas­to­tie­to­jen keruu­ta var­ten niis­sä tapauk­sis­sa, kun nii­den voi­daan kat­soa ole­van hen­ki­lö­tie­to­ja. Kol­man­sien osa­puol­ten eväs­teil­le pyy­de­tään tar­vit­taes­sa suos­tu­mus erik­seen.

5. Sään­nön­mu­kai­set tie­to­läh­teet

Rekis­te­riin tal­len­net­ta­vat tie­dot saa­daan asiak­kaal­ta mm. www-lomak­keil­la lähe­te­tyis­tä vies­teis­tä, säh­kö­pos­tit­se, puhe­li­mit­se, sosi­aa­li­sen median pal­ve­lu­jen kaut­ta, sopi­muk­sis­ta, asia­kas­ta­paa­mi­sis­ta ja muis­ta tilan­teis­ta, jois­sa asia­kas luo­vut­taa tie­to­jaan.

Orga­ni­saa­tioi­den yhteys­hen­ki­löi­den tie­to­ja voi­daan kerä­tä myös jul­ki­sis­ta läh­teis­tä kuten verk­ko­si­vuil­ta, hake­mis­to­pal­ve­luis­ta ja muil­ta yri­tyk­sil­tä.

6. Tie­to­jen sään­nön­mu­kai­set luo­vu­tuk­set ja tie­to­jen siir­to EU:n tai ETA:n ulko­puo­lel­le

Tie­to­ja ei luo­vu­te­ta sään­nön­mu­kai­ses­ti muil­le tahoil­le. Tie­to­ja jul­kais­taan sil­tä osin, kun sii­tä on sovit­tu asiak­kaan kans­sa yhdes­sä.

Tie­to­ja voi­daan siir­tää myös EU:n tai ETA:n ulko­puo­lel­le. Täs­tä infor­moi­daan asia­kas­ta, mikä­li niin tapah­tuu.

7. Rekis­te­rin suo­jauk­sen peri­aat­teet

Rekis­te­rin käsit­te­lys­sä nou­da­te­taan huo­lel­li­suut­ta ja tie­to­jär­jes­tel­mien avul­la käsi­tel­tä­vät tie­dot suo­ja­taan asian­mu­kai­ses­ti. Kun rekis­te­ri­tie­to­ja säi­ly­te­tään Inter­net-pal­ve­li­mil­la, nii­den lait­teis­ton fyy­si­ses­tä ja digi­taa­li­ses­ta tie­to­tur­vas­ta huo­leh­di­taan asi­aan­kuu­lu­vas­ti. Rekis­te­rin­pi­tä­jä huo­leh­tii sii­tä, että tal­len­net­tu­ja tie­to­ja sekä pal­ve­li­mien käyt­tö­oi­keuk­sia ja mui­ta hen­ki­lö­tie­to­jen tur­val­li­suu­den kan­nal­ta kriit­ti­siä tie­to­ja käsi­tel­lään luot­ta­muk­sel­li­ses­ti ja vain nii­den työn­te­ki­jöi­den toi­mes­ta, joi­den työn­ku­vaan se kuu­luu.

8. Tar­kas­tusoi­keus ja oikeus vaa­tia tie­don kor­jaa­mis­ta

Jokai­sel­la rekis­te­ris­sä ole­val­la hen­ki­löl­lä on oikeus tar­kis­taa rekis­te­riin tal­len­ne­tut tie­ton­sa ja vaa­tia mah­dol­li­sen vir­heel­li­sen tie­don kor­jaa­mis­ta tai puut­teel­li­sen tie­don täy­den­tä­mis­tä. Mikä­li hen­ki­lö halu­aa tar­kis­taa hänes­tä tal­len­ne­tut tie­dot tai vaa­tia nii­hin oikai­sua, pyyn­tö tulee lähet­tää säh­kö­pos­tit­se rekis­te­rin­pi­tä­jäl­le. Rekis­te­rin­pi­tä­jä voi pyy­tää tar­vit­taes­sa pyyn­nön esit­tä­jää todis­ta­maan hen­ki­löl­li­syy­ten­sä. Rekis­te­rin­pi­tä­jä vas­taa asiak­kaal­le EU:n tie­to­suo­ja-ase­tuk­ses­sa sää­de­tys­sä ajas­sa.

9. Muut hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lyyn liit­ty­vät oikeu­det

Rekis­te­ris­sä ole­val­la hen­ki­löl­lä on oikeus pyy­tää hän­tä kos­ke­vien hen­ki­lö­tie­to­jen pois­ta­mi­seen rekis­te­ris­tä (“oikeus tul­la unoh­de­tuk­si”). Niin ikään rekis­te­röi­dyil­lä on muut EU:n ylei­sen tie­to­suo­ja-ase­tuk­sen mukai­set oikeu­det kuten hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lyn rajoit­ta­mi­nen tie­tyis­sä tilan­teis­sa. Pyyn­nöt tulee lähet­tää säh­kö­pos­tit­se rekis­te­rin­pi­tä­jäl­le. Rekis­te­rin­pi­tä­jä voi pyy­tää tar­vit­taes­sa pyyn­nön esit­tä­jää todis­ta­maan hen­ki­löl­li­syy­ten­sä. Rekis­te­rin­pi­tä­jä vas­taa asiak­kaal­le EU:n tie­to­suo­ja-ase­tuk­ses­sa sää­de­tys­sä ajas­sa.

10. Lisä­tie­to­ja

Lisä­tie­to­ja hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lys­tä ylei­ses­ti löy­dät: www.tietosuoja.fi