Koh­ti laa­du­kas­ta pää­tök­sen­te­koa — toi­mie­li­men laa­dun­hal­lin­ta 4.11. klo 14–15

Kou­lu­tuk­sen sisäl­tö:

Laa­dun­hal­lin­nan perus­teet

• Mitä laa­dun­hal­lin­ta ja laa­tu­joh­ta­mi­nen tar­koit­ta­vat käy­tän­nös­sä?
• Laa­tu­työn ja laa­tu­po­li­tii­kan mer­ki­tys orga­ni­saa­tion toi­min­nas­sa
• Eri­lai­set laa­dun­hal­lin­ta­jär­jes­tel­mät ja nii­den hyö­dyn­tä­mi­nen

Toi­mie­li­men laa­dun­hal­lin­ta käy­tän­nös­sä

• Asia­kas­pa­laut­teen, itsear­vioin­nin ja ver­tai­sar­vioin­nin hyö­dyn­tä­mi­nen
• Pro­ses­sien kehit­tä­mi­nen ja jat­ku­van paran­ta­mi­sen toi­min­ta­mal­lit
• Laa­dun­hal­lin­nan käy­tän­nöt toi­mie­li­men työs­ken­te­lys­sä

Bench­mar­king ja käy­tän­nön esi­mer­kit

• Mitä bench­mar­king tar­koit­taa käy­tän­nös­sä?
• Hyvien käy­tän­tö­jen tun­nis­ta­mi­nen ja hyö­dyn­tä­mi­nen
• Esi­merk­ke­jä toi­mi­vis­ta laa­dun­hal­lin­nan rat­kai­suis­ta ja toi­min­ta­mal­leis­ta

Jaa­na Kos­ke­la on yhteis­kun­ta­tie­tei­den mais­te­ri ja tra­de­no­mi YAMK, jol­la on pit­kä jul­kis­hal­lin­non ja jul­kis­ta­lou­den koke­mus. Täl­lä het­kel­lä Kos­ke­la toi­mii Lapin hyvin­voin­tia­lu­een ulkoi­ses­sa tar­kas­tuk­ses­sa. Ennen hyvin­voin­tia­luet­ta hän on työs­ken­nel­lyt useis­sa eri roo­leis­sa, kuten talous- ja hal­lin­to­pääl­lik­kö, kun­ta-asian­tun­ti­ja ja kun­nan­sih­tee­ri, kun­nis­sa ja kun­tayh­ty­mis­sä. Kos­ke­lan teh­tä­vät ovat olleet/liikkuneet talou­den, hal­lin­non, kehit­tä­mi­sen ja arvioin­nin joh­ta­mi­ses­sa.

FLI Oy:n kou­lut­ta­ja­na Jaa­na jakaa asian­tun­te­mus­taan (talou­den, hal­lin­non ja) arvioin­nin kehit­tä­mi­seen ja joh­ta­mi­seen. Hän­tä on luon­neh­dit­tu innos­ta­vak­si ja sel­keäk­si kou­lut­ta­jak­si

Kou­lu­tuk­sen toteu­tus:

Kou­lu­tus jär­jes­te­tään verk­ko­to­teu­tuk­se­na Team­sil­la ja vah­vis­te­taan pidet­tä­väk­si viik­koa ennen kou­lu­tus­ta.

Jos kou­lu­tuk­sen ajan­koh­ta ei sovi sinul­le, voit tila­ta pel­kän tal­len­teen kou­lu­tuk­ses­ta.

Huom! Kaik­ki osal­lis­tu­jat saa­vat kou­lu­tuk­sen jäl­keen hen­ki­lö­koh­tai­sen tal­len­ne­lin­kin, joka on kat­sot­ta­vis­sa 30vrk kou­lu­tuk­sen pitä­mi­ses­tä.

Ilmoit­tau­du mukaan nyt!

Hin­nas­to:

Yksi osal­lis­tu­ja 109 € + alv

Ryh­mät:

• 3 tai enem­män 300 € + alv
• 5 tai enem­män 520 € + alv
• 10 tai enem­män 800 € + alv
• 20 tai enem­män 1400 € + alv
• 30 tai enem­män 1800 € + alv

40 tai enem­män – pyy­dä tar­jous info@flowlearning.fi

Ryh­mä­hin­noit­te­lul­la voit sääs­tää jopa 60 % kou­lu­tus­kus­tan­nuk­sis­ta! Ilmoi­ta siis mukaan koko työ­tii­mi­si ja var­mis­ta kai­kil­le sama osaa­mi­nen ja mah­dol­lis­ta jat­ko­kes­kus­te­lu­mah­dol­li­suu­det kol­le­goi­den kes­ken työ­pai­kal­la.

Pelk­kä tal­len­ne: Saa­ta­vil­la 30 vrk, hin­ta 99 € + alv /hlö

Ja ilmoit­tau­tu­mis­lo­mak­keen jäl­keen: Voit perua osal­lis­tu­mi­se­si mak­sut­ta vii­meis­tään 7 vrk ennen kou­lu­tus­ta. Tämän jäl­keen teh­dyis­tä peruu­tuk­sis­ta veloi­tam­me 50 % osal­lis­tu­mis­mak­sus­ta ja ilman peruu­tus­ta koko mak­sun. Osal­lis­tu­mi­sen voi siir­tää toi­sel­le hen­ki­löl­le mak­sut­ta.